Comment nous traitons vos données.

Données demandées par le formulaire

Votre nom et votre adresse e-mail sont obligatoires. L’entreprise, le pays, la première quantité estimée, l’utilisation prévue et le message sont facultatifs. Le contenu du message est conservé tel que vous le saisissez ; n’y indiquez donc aucune information que vous ne souhaitez pas nous transmettre.

Nous conservons également la confirmation de votre consentement ainsi que sa date, afin de pouvoir en apporter la preuve.

Si vous arrivez depuis un lien de campagne, trois paramètres de ce lien (utm_source, utm_medium et utm_campaign) peuvent accompagner la demande afin d’identifier le canal d’origine. Ils décrivent le lien, pas votre personne.

Finalités du traitement

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, transmettre la spécification, les documents nécessaires à l’importation et une offre correspondant à votre destination, puis conserver la correspondance dans nos dossiers commerciaux.

Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale envoyée volontairement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués légalement.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons ni à un autre fournisseur, ni à un courtier, ni à une plateforme de négociation. Nous ne vous ajoutons pas à une liste marketing sans demande de votre part et aucune décision automatisée n’est prise à votre sujet.

Prestataires qui interviennent pour notre compte

Cloudflare héberge le site, traite les requêtes du formulaire et utilise Turnstile pour détecter les soumissions automatisées. Google Apps Script enregistre les demandes dans notre journal Google Sheets privé et envoie les notifications et accusés de réception via notre compte Gmail Google Workspace.

Ces prestataires sont nommés afin que vous sachiez par quels services votre message transite avant son envoi.

Transferts internationaux

Ces services peuvent traiter des données hors de Russie, tandis que notre bureau se trouve à Krasnoïarsk. Votre demande et la preuve du consentement sont conservées dans notre journal Google Sheets et dans la correspondance Gmail afin de traiter et suivre votre demande.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée des échanges, puis aussi longtemps que nos obligations et besoins commerciaux justifient de conserver la demande à l’origine d’une opération. Si aucune relation ne se poursuit, nous n’avons aucune raison de les conserver.

Sur demande, nous supprimons les données de notre journal de demandes et de notre messagerie, puis nous vous confirmons cette suppression.

Cookies et mesure d’audience

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour distinguer les personnes des soumissions automatisées. Ce contrôle de sécurité traite des informations techniques relatives au navigateur et au réseau ; nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Si un outil de mesure d’audience est activé à l’avenir, cette politique sera mise à jour avant son activation et votre accord sera demandé lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons, leur rectification, leur suppression, le retrait de votre consentement et une explication écrite du traitement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays, notamment votre autorité nationale dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni.

Comment exercer vos droits

Écrivez à l’adresse indiquée ci-dessus ou contactez-nous par WhatsApp. Précisez votre demande ; nous vous confirmerons par écrit son exécution.

Modification de cette politique

La date affichée en haut identifie la version en vigueur. Si les données collectées ou les prestataires changent, cette page et sa date sont mises à jour le même jour.